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遭遇装修公司收完钱不履行合同的情况,怎么办?

发布时间:2026-07-11 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
针对您遭遇装修公司收完钱不履行合同的情况,其直接回复的法律依据主要来自《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》。根据《消费者权益保护法》(2013年)第三十九条,消费者与经营者发生权益争议时,可通过协商、投诉、仲裁或诉讼解决。装修公司收完钱不履行合同属于经营者违约,您作为消费者有权选择上述途径维权。同时,《合同法》(1999年)第一百零七条规定,当事人一方不履行合同义务的,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。装修公司收完钱后未按合同约定施工,已构成违约,您可依据此条款要求其承担相应责任。综上,您有权通过投诉或诉讼等方式要求装修公司履行合同义务或赔偿损失。针对您遭遇装修公司收完钱不履行合同的情况,以下是3点实用行动建议:1.收集并固定证据:立即整理装修合同、支付记录(如转账凭证、发票)、沟通记录(如微信短信聊天记录、通话录音)、施工现场照片等,这些证据能证明您与装修公司的合同关系及对方违约事实;2.书面催告装修公司:向装修公司发送书面催告函(可通过快递或邮件),明确要求其在指定时间内履行合同义务,并保留催告凭证,为后续投诉或起诉提供依据;3.向相关部门投诉:若催告后装修公司仍不履行,可向当地消费者协会或住建部门投诉,提交证据材料说明情况,由部门介入调解。选择解决方案的重点考虑因素:优先考虑装修公司的履约意愿和自身时间成本,若装修公司有履约意向可协商,否则及时通过投诉或诉讼维权。建议您进一步咨询专业律师,制定针对性的维权方案。

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